Google está probando una nueva característica llamada “Ask for Me” que usa inteligencia artificial para realizar llamadas a negocios locales en tu nombre, para obtener información sobre disponibilidad y precios. Esta función, disponible tanto en desktop como en móvil, está dirigida a los usuarios que se han inscrito en los experimentos de Search Labs de Google. A continuación, exploramos cómo funciona y qué beneficios ofrece.
¿Qué es la función “Ask for Me” de Google?
La nueva herramienta de Google, “Ask for Me”, tiene como objetivo ahorrar tiempo a los usuarios al eliminar la necesidad de llamar personalmente a los negocios locales. En lugar de tener que comunicarte con ellos para obtener detalles sobre servicios y precios, ahora podrás hacerlo de manera automática mediante la inteligencia artificial de Google. Por ejemplo, puedes utilizarla para hacer preguntas sobre disponibilidad de servicios en salones de uñas o talleres de autos.
¿Cómo funciona “Ask for Me”?
Para acceder a la nueva función, los usuarios deben estar inscritos en los experimentos de Search Labs de Google. Una vez habilitada, solo tienes que buscar servicios locales como “cambio de aceite” o “salones de uñas cerca de mí” en Google. Verás la opción “Ask for me” con un botón que dice “Get started” (Comenzar).
Después de hacer la búsqueda, se te pedirá que ingreses detalles específicos sobre el servicio que deseas, como “reemplazo de llantas”, “mantenimiento programado de fábrica”, “manicura francesa”, “diseño de uñas”, entre otros. Luego, podrás especificar el horario en el que te gustaría obtener la información. A partir de ahí, la inteligencia artificial de Google se encargará de hacer las llamadas a los negocios locales y te enviará un resumen con la disponibilidad y los precios de los servicios.
Beneficios de “Ask for Me” para los usuarios
Esta función tiene como objetivo principal ahorrar tiempo y evitar que los usuarios tengan que esperar en largas llamadas telefónicas. Google ya había lanzado una característica similar llamada “Talk to a Live Rep” que permitía a la IA hacer llamadas a negocios, esperar en espera, y luego notificar al usuario cuando un representante estuviera disponible para hablar. Con “Ask for Me”, el proceso es aún más ágil, ya que no necesitarás interactuar con un humano, sino que todo se realiza de manera automatizada.
¿Cuáles son otras novedades de Google en Search Labs?
La función “Ask for Me” no es la única novedad que Google ha lanzado en Search Labs. Recientemente, la empresa también lanzó “Daily Listen”, una experiencia personalizada de audio impulsada por inteligencia artificial, diseñada para mantenerte actualizado con un feed de noticias personalizado. Esta característica de IA está pensada para ofrecer una experiencia más dinámica, ayudando a los usuarios a mantenerse informados sin tener que buscar manualmente las últimas noticias.
La importancia de la inteligencia artificial en las herramientas de Google
El uso de inteligencia artificial en herramientas como “Ask for Me” y “Talk to a Live Rep” refleja el esfuerzo de Google por mejorar la experiencia del usuario y reducir las tareas tediosas. La IA permite a la compañía automatizar procesos que antes requerían intervención humana, lo que se traduce en una mayor eficiencia y ahorro de tiempo para los usuarios.
Además, al facilitar la interacción con negocios locales sin necesidad de hablar directamente con ellos, Google está contribuyendo a hacer que los servicios en línea sean más accesibles y fáciles de usar.
Conclusión: Una forma más inteligente de interactuar con negocios locales
La función “Ask for Me” de Google es un paso más hacia un futuro donde la inteligencia artificial pueda hacerse cargo de tareas cotidianas, como hacer llamadas o buscar información, para que los usuarios puedan ahorrar tiempo. Si bien todavía está en pruebas, esta herramienta promete mejorar significativamente la experiencia de las personas que necesiten obtener información de negocios locales de manera rápida y eficiente.
Si eres parte de los usuarios de Search Labs, no dudes en probar esta nueva función y experimentar cómo la IA puede ayudarte a gestionar tus consultas sin esfuerzo. ¿Qué opinas de esta nueva función de Google?
Leave A Comment